מדיניות הפרטיות של אתר "Sun and Steel"

 אתר "Sun and Steel"  אנחנו מתחייבים להגן על הפרטיות של המשתמשים באתר. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, איך אנו משתמשים בו, וכיצד אנו מגנים על המידע הזה. בבקשה קרא את מדיניות הפרטיות הזו בקפיצת רגל, כדי להבין כיצד אנו טופלים במידע האישי שלך.

איזה מידע אנו אוספים: 

בעת ביקורך באתר, אנו עשויים לאסוף מידע אישי שתספק באופן פעיל כמו שם, כתובת דוא"ל, ומידע שתמסור במהלך ההזמנה.

שימוש במידע:

 המידע שאנו אוספים ישמש לצורך מילוי וניהול הזמנות, לשליחת הודעות עם מידע חשוב, ולשדרוג ושיפור השירות שאנו מציעים.

שיתוף מידע: 

אנו לא מעבירים, משכירים או מחליפים מידע אישי שלך לגורמים שלישיים ללא הסכמתך, למעט במקרים בהם נדרשים לפי חוק. אנו עשויים לשתף מידע אנונימי לצורך ניתוח סטטיסטי או למטרות שיווקיות.

אבטחת מידע:

 אנו נוקטים באמצעים הנדרשים כדי להגן על המידע האישי שלך, כולל טכנולוגיות והליך אבטחה מתקדמים.

קישורים לאתרים חיצוניים: 

אתרנו עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אנו אינו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.

כיצד ליצור קשר:

אם יש לך שאלות או הערות לגבי מדיניות הפרטיות שלנו, אתה יכול ליצור קשר איתנו דרך דף יצירת הקשר באתר.

שינויים במדיניות: 

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. השימוש המתמשך באתר מהווה את הסכמתך לשינויים אלו.

תוקף מדיניות:

 מדיניות הפרטיות הזו נכתבה בתאריך הזה ויכנס לתוקף מיד לאחר פרסומה באתר.

צור איתנו קשר לכל שאלה על ידי מילוי הטופס למטה או לחילופין בעמוד האינסטגרם שלנו sun.n.steel

אם יש לך שאלות, הערות או בקשות, אנחנו כאן לשירותך. אתה יכול ליצור קשר איתנו דרך אחד מהאמצעים הבאים:

דף האינסטגרם שלנו:
instagram.com/sun.n.steel

אימייל:
sunnsteel@hotmail.com

נשמח לשמוע ממך ולעזור בכל דרך שניתן.

מדיניות החזרות וביטולים

ניתן לבטל את העסקה באמצעות שליחת מייל לשירות הלקוחות שלנו בכתובת: sunnsteel@hotmail.com.

ביטול עסקה:

ניתן לבטל הזמנתך תוך 24 שעות מרגע הרכישה, אם לא עדין לא הוחל ייצור של המוצר או עיצוב בהתאמה אישית.
.אם הזמנתך כוללת גרפיקה אישית, ניתן לבטל תוך 24 שעות מאישור הגרפיקה. ביטולים לא יתקבלו לאחר אישור הגרפיקה.

ביטול והחזר כספי כל עוד לא הוחל תהליך ייצור או עיצוב גרפי:

 אם החלטת לבטל את ההזמנה תוך 24 שעות מרגע הרכישה לפני שהתחלנו את תהליך הייצור או הליך העיצוב הגרפי של המוצר, תוכל לקבל החזר כספי מלא. במידה וכבר בוצעה גרפיקה אישית ללקוח (לאחר הרכישה ובמידה ולא אושרה עדין על ידי הלקוח לשליחה ליצור) והחלטת לבטל את ההזמנה, יתקבל החזר כספי בקיזוז עלות הגרפיקה (משתנה בהתאם לעיצוב).

אישור גרפי וביטול:

לאחר אישור הגרפיקה האישית מצידך ושליחת הפרטים לצד השלישי המעורב בייצור המוצר, כמו ספקי ייצור או בעלי מקצוע מיוחדים, לא ניתן לבטל את ההזמנה או לבצע החזר כספי. המוצר נעשה בהתאם להזמנה אישית ולכן לא ניתן לבטל אותו. 

שירות לקוחות:

 אנחנו כאן בכדי לסייע ולהעניק לך את השירות הטוב ביותר. אם יש לך שאלות או דילמות בנוגע לביטולים והחזרות, אנא צור קשר דרך האימייל sunnsteel@hotmail.com 

או באמצעות דף האינסטגרם שלנו.